La notion de développement durable s'étend aujourd'hui à de nombreux domaines. Le domaine touristique n'échappe pas à la règle, et notamment le tourisme d'affaires. Le tourisme d'affaires durable, c'est quoi exactement?

En matière de tourisme d'affaires, l'impact écologique est loin d'être une priorité pour certaines entreprises. Les priorités sont plutôt le coût des déplacements et la sécurité des salariés. Pourtant, le tourisme d'affaires peut être un enjeu important pour une entreprise, car ce genre de démarche lui permet d'améliorer son image et de mettre en avant ses valeurs éthiques tout en minimisant son impact environnemental.

Evolution de la prise en compte des enjeux environnementaux
Une enquête (1), publiée en février 2009, pose la question de l'évolution du tourisme d'affaires face aux questions environnementales actuelles. Les principaux résultats de l'étude montrent que:

Aller plus loin
Si quelques entreprises engagent une démarche de compensation de leurs émissions de CO2 lors de leurs déplacements professionnels, certaines entreprises placent le développement durable au cœur de leurs pratiques et de leurs événements. Lors des séminaires à destination de collaborateurs ou de clients, CapGemini souhaite montrer l'exemple. Ainsi, le centre Les Fontaines à Chantilly, qui se veut "éco responsable par nature". Le centre accueille des séminaires éco responsables dans un cadre entièrement dédié au développement durable : bilan en CO2 limité, sensibilisation des participants, etc. L'Afnor a d'ailleurs récemment décerné au centre Les Fontaines le label écologique européen pour ses mesures visant à économiser l'eau et l'énergie, réduire le volume des déchets et améliorer l'environnement.

Il existe également des agences spécialisées dans le tourisme d'affaires durable, qui conseillent l'entreprise dans l'organisation d'un voyage en accord avec sa politique développement durable, ses choix et ses engagements environnementaux.

Pour aller plus loin encore, l'association TFD (Tourism For Development), créée en 1998, a pour objectif d'associer les acteurs du tourisme et de la communication événementielle au développement durable pour financer des projets de solidarité. Les agences membres peuvent contribuer également aux efforts de TFD en proposant aux entreprises des opérations incentive différentes. "L'engagement des entreprises se matérialise par le financement de microprojets de développement durable, clairement localisés et avec des bénéficiaires identifiés" explique son président, Michel Daviaud. Le tourisme d'affaires lié à des opérations solidaires peut s'avérer un outil très fédérateur, car il entraîne un sentiment d'appartenance fort chez les collaborateurs participants, qui, de simples voyageurs, deviennent de véritables acteurs.

Si de plus en plus d'entreprises intègrent désormais une dimension durable dans leur politique de développement, et notamment dans leur communication, les opérations "incentive" durables restent encore méconnues des entreprises. Selon Dan-Antoine Blanc-Shapira, directeur général de l'agence Sensation !, l'intérêt est présent : "même si les demandes de nos clients ne sont pas spontanées, rares sont ceux qui n'adhèrent pas à nos propositions d'opérations événementielles prenant en compte la dimension écologique et responsable". La situation est donc en train d'évoluer, selon Benoît Desveaux, directeur de l'agence Le Public Système : "c'est une réelle prise de conscience collective de la part des agences événementielles et des entreprises clientes".

Ainsi, le tourisme d'affaires a de beaux jours devant lui, à condition que l'entreprise suive une démarche de développement durable jusque dans l'organisation de ses voyages. Une fois encore, l'implication salariale dans un projet de tourisme d'affaires durable est ici primordiale, car les mentalités changent, et les salariés veulent être actifs et voyager autrement.

(1)    Enquête annuelle ACTE/KDS : 329 voyageurs d'affaires interrogés dans le monde entre décembre 2008 et janvier 2009

Sources :
RSENews

 

Pour en savoir plus :
TFD